Ciudad de México.- Este lunes, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, descartó que Ticketmaster vendiera boletos dobles en los conciertos de Bad Bunny en el Estadio Azteca y achacó problemas a fallas en el sistema de la empresa.
El funcionario también sostuvo que la Profeco tuvo una reunión con la empresa de boletos, tras viralizarse las afectaciones en redes sociales.
‘En total 2 mil afectados, fueron 110 el sábado (10) y el resto fueron del viernes (9), es cuando se presentó el problema más delicado’, precisó.
‘Vimos unos videos en los que se nota sobre todo en el concierto del viernes (9 de diciembre) que hay un espacio vacío donde efectivamente pudieron haber entrado esas personas’.
El titular de la Profeco aseguró que la compañía de boletaje comenzó con el proceso de devolución del pago de entradas a quienes no pudieron entrar.