Francisco Medina Guerrero
CIUDAD VICTORIA.- El Poder Judicial del Estado habilitó una herramienta digital que permitirá a las partes revisar el avance de sus juicios desde un teléfono o computadora, con validación de identidad y acceso exclusivo para quienes acrediten formar parte del proceso.
En rueda de prensa, la magistrada presidenta del Supremo Tribunal de Justicia y titular del Poder Judicial de Tamaulipas, Tania Gisela Contreras López, presentó nuevas herramientas digitales para acercar la justicia a la ciudadanía, entre ellas el sistema “Consulta tu expediente electrónico”, mediante el cual los usuarios podrán conocer el estado procesal de sus asuntos sin acudir físicamente a los juzgados ni depender exclusivamente de sus abogados.
A través de esta plataforma, las partes podrán consultar las actuaciones, acuerdos emitidos, promociones presentadas y el historial de movimientos de sus expedientes. El acceso estará disponible desde un celular o computadora, mediante el portal del Tribunal Electrónico, en www.tribunalelectronico.gov.mx, donde deberán seleccionar la opción “Consultar mi expediente”.
También podrán iniciar el trámite mediante el número 834 318 7101, del Centro de Registro, en el que se solicitarán datos como el juzgado, municipio y número de expediente.
Como parte del proceso de seguridad, los solicitantes deberán acreditar su identidad mediante una videollamada de WhatsApp y mostrar una identificación oficial. Posteriormente, se levantará una constancia que será enviada al juzgado correspondiente para autorizar el acceso y generar un usuario y contraseña.
El Poder Judicial estima que la habilitación del expediente podrá concretarse en un plazo de 24 horas, aunque estableció un máximo de 48 horas.
Contreras López aclaró que los expedientes no serán públicos y únicamente podrán ser consultados por las personas que acrediten ser parte del juicio. Explicó que el procedimiento contempla una doble revisión, tanto del área de sistemas como del juzgado, para proteger la información de los involucrados.
La magistrada señaló que más del 85 por ciento de las personas atendidas por el Poder Judicial desconoce el estado procesal de su asunto, lo que genera incertidumbre sobre las razones por las que un juicio no avanza.
“Que la gente pueda cerciorarse de que la gestión que se está realizando está documentada en su expediente y lo pueda ver en su celular provoca mayor transparencia no sólo para el Poder Judicial, sino para todas aquellas personas que se ven involucradas en un juicio”, afirmó.
La consulta electrónica no sustituirá la representación legal de los abogados, tampoco generará notificaciones ni activará plazos procesales. Por ello, las obligaciones y estrategias jurídicas dentro de cada proceso continuarán sin cambios.
Durante la conferencia, la Presidenta del Poder Judicial informó que se trabaja en un diagnóstico sobre el rezago y la productividad de los juzgados. Adelantó que la meta será incrementar en al menos 10 por ciento la productividad de manera adicional y establecer objetivos mensuales para mejorar el desempeño.
Explicó que más del 80 por ciento de la carga de trabajo corresponde a las materias civil y familiar, por lo que se prepara al personal para la implementación del nuevo sistema de oralidad civil y familiar, prevista para abril del próximo año.
Hasta el momento, alrededor del 70 por ciento de los trabajadores ha recibido capacitación sobre este modelo, que contempla el uso obligatorio de mecanismos alternativos como la mediación y la conciliación para resolver los conflictos antes de que lleguen a juicio.